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Trasforma ogni contatto in un’opportunità di crescita

Le aziende che gestiscono servizi essenziali – dall’energia all’acqua, dai rifiuti al trasporto pubblico – hanno una grande responsabilità: garantire qualità, affidabilità e trasparenza. Con SeiSoddisfatto.com puoi trasformare ogni sportello, call center, erogazione di servizio in uno spazio di ascolto attivo, misurando la soddisfazione e migliorando i servizi in tempo reale.

SeiSoddisfatto.com Totem: feedback immediato, senza ostacoli

SeiSoddisfatto.com Totem posizionati presso sportelli fisici, punti di accoglienza, biglietterie o sedi operative consentono di:

  • Raccogliere opinioni sul servizio ricevuto con un’interfaccia semplice e intuitiva.
  • Monitorare la soddisfazione per sede, operatore o fascia oraria.
  • Ricevere segnalazioni immediate per attivare azioni correttive tempestive.

Con SeiSoddisfatto.com QR Code: l’ascolto continua anche a distanza

Attraverso SeiSoddisfatto.com QR Code applicati su supporti rigidi o adesivi personalizzati con il tuo logo e posizionarli strategicamente puoi raccogliere feedback anche da chi usufruisce del servizio in mobilità o in modalità digitale.
Utile per:

  • Servizi su larga scala o dislocati sul territorio.
  • Casi in cui il rapporto con l’utente non è sempre “in presenza”.
  • Raccogliere dati precisi per ogni canale o tipologia di prestazione.

I vantaggi per il tuo business

Misurazione costante della soddisfazione dell’utenza
Miglioramento del servizio basato su dati reali
Maggiore trasparenza e affidabilità percepita
Supporto alla comunicazione e al posizionamento pubblico
Scopri cosa possiamo fare per Te

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